Aguascalientes
PROFECO OFRECE NO DEJAR IMPUNES A LAS AGENCIAS DE VIAJE DEFRAUDADORAS
La agonizante temporada vacacional ha dejado 28 quejas contra agencias de viaje, algunas formalmente establecidas y otras no tanto, por el incumplimiento de los servicios ofrecidos.
Carlos Olvera, encargado de la oficina de la Procuraduría Federal del Consumidor reconoce los abusos que hubo y advirtió que las infracciones podrían alcanzar los dos millones de pesos.
“Hacemos una atenta recomendación a la población en general a que en cuestión de las ofertas o promociones turísticas que puedan acceder, ya sea a través de medios electrónicos, Internet o llamadas telefónicas, se cercioren en primer lugar en el caso de Internet, que sea una página debidamente acreditada o segura”.
Además, sugirió verificar domicilio real y que la empresa se encuentre debidamente constituida, acreditada y con actividad física en territorio nacional.
“Porque muchas veces las páginas que se promueven por Internet, aunque estén formalmente establecidas no se encuentran en la demarcación nacional”.