Las plataformas financieras digitales, conocidas como Fintech, están cambiando la manera en que las personas acceden a créditos, tarjetas, cuentas de ahorro e inversiones, con procesos que pueden realizarse desde el celular y en cuestión de minutos. De acuerdo con Fernando Covarrubias Tejada, director de la Licenciatura en Finanzas de la Universidad Panamericana campus Aguascalientes, el crecimiento de estas empresas está obligando a la banca tradicional a ofrecer servicios más ágiles, accesibles y competitivos. En México, las Fintech crecieron 13 por ciento durante el último año y se estima que el sector podría multiplicarse hasta ocho veces en los próximos ocho años.
Para los usuarios, esta competencia puede traducirse en más opciones y servicios financieros más rápidos, ya que las Fintech utilizan algoritmos e inteligencia artificial para evaluar solicitudes de crédito y otros productos prácticamente en segundos. Sin embargo, el especialista advirtió que la facilidad para obtener estos servicios también implica riesgos: algunas tarjetas Fintech manejan tasas de interés más elevadas que las de la banca tradicional, por lo que recomendó comparar condiciones y, en el caso de las tarjetas de crédito, pagar el total de la deuda para evitar que los intereses se conviertan en un problema.
Covarrubias consideró que la expansión de las finanzas digitales no necesariamente representa una amenaza para los bancos, sino una presión para que todo el sector mejore sus servicios, reduzca tiempos y aproveche nuevas tecnologías. Con alrededor de 110 millones de usuarios de internet en México y casi 97 por ciento de ellos conectándose principalmente desde el celular, señaló que el acceso a servicios financieros seguirá trasladándose hacia las plataformas digitales. Ante este escenario, la Universidad Panamericana incorporó desde hace ocho años la formación en Fintech y recientemente convirtió esta materia en obligatoria dentro de la Licenciatura en Finanzas.
